Internet fibra para a rotina da sua casa.

Qual velocidade escolher?

A escolha depende do uso simultâneo da conexão. Chamadas de vídeo, downloads, streaming e jogos dividem a capacidade disponível entre os dispositivos. Uma velocidade maior oferece mais capacidade total para essa rotina.

Mega e Giga descrevem a taxa de transferência do plano. A experiência em cada dispositivo também depende do equipamento, do aplicativo, do servidor acessado e da conexão por cabo ou Wi-Fi.

• Liste quantas pessoas e dispositivos usam a internet ao mesmo tempo.
• Considere chamadas de trabalho, vídeo em alta resolução e arquivos grandes.
• Converse com o atendimento para comparar as opções com seu uso real.

Internet fibra e Wi-Fi são partes diferentes da conexão

A fibra leva a conexão até a instalação; o roteador distribui o acesso dentro da casa. Paredes, distância e interferências podem afetar o sinal sem fio.

O site apresenta Wi-Fi 6 e frequências de 2,4 e 5 GHz. Confirme no atendimento o equipamento previsto no seu contrato e a compatibilidade dos seus dispositivos. Para avaliar a conexão com menos interferência do Wi-Fi, use um computador e cabo compatíveis.

O que confirmar antes da instalação

Informe ao atendimento o local onde deseja instalar. Antes de fechar, confirme cobertura, valor mensal, equipamento, eventuais taxas e as regras de fidelidade, cancelamento e reajuste previstas no contrato.

A instalação anunciada é em até 24 horas após o pedido, conforme a disponibilidade do cliente e em horário comercial. Combine o agendamento com a equipe.